Klicken Sie einfach oben auf dieser Seite auf den Button "An Sitzung teilnehmen".
Bestätigen Sie danach die Frage "Möchten Sie diese Datei speichern oder ausführen" mit "Ausführen"
und kurz danach noch einmal mit "Ausführen".
Teilen Sie uns dann nur noch die ID und das Kennwort, welche Sie angezeigt bekommen, mit und wir haben Zugriff auf Ihren Computer.
Die meisten Probleme lassen sich auf diesem Weg schnell und unkompliziert beheben, ohne Terminabsprache und ohne Vor-Ort-Service.
Ihr Vorteile: schnelle Hilfe, kürzeste Ausfallzeiten und Einsparung der Kosten für Anfahrt und Vor-Ort-Service.
Diesen Service berechnen wir wie folgt:
Online Hilfe je angefangene 15 Minuten: 20,00 EUR + MwSt.